Посетителите на Legoland се сблъскват с високи цени
Собственикът на Legoland, Sea Life и Madame Tussauds планира да таксува повече посетители през пиковите летни уикенди, отколкото в дъждовните делнични дни извън сезона, тъй като Merlin Entertainments се стреми да компенсира по-малкото посетители отколкото преди пандемията Covid-19.
Скот О'Нийл, главен изпълнителен директор на най-големия оператор на тематични паркове в Европа, каза, че компанията изгражда динамичен модел на ценообразуване - широко известен като високо ценообразуване - който да бъде въведен в нейните топ 20 глобални атракции до края от 2024 г. и основните атракции на САЩ през следващата година.
Моделът, който позволява на компанията да променя цените в определени моменти в отговор на промени в търсенето и предлагането с помощта на машинно обучение, е „много интуитивен“, според О’Нийл.
„Ако [атракция] е в Обединеното кралство, през август е пиковият празничен сезон, слънчево и събота, бихте очаквали да платите повече, отколкото ако беше дъждовен вторник през март“, каза той пред Financial Times.
Докато хотелите и авиокомпаниите използват динамично ценообразуване от десетилетия, ресторантите и развлекателните съоръжения все повече възприемат модела.
Миналия месец американската верига за бързо хранене Wendy's беше подложена на критики за обявяването, че ще тества динамично ценообразуване за бургери по време на пиковото търсене още през 2025 г. По-късно публикува изявление, в което пояснява, че „няма да повишава цените, когато нашите клиенти ни посещават най-много“, но ще понижи цените в по-бавните часове на деня.
Планът за ценообразуване на Merlin, който беше частен през 2019 г., идва след като компанията заяви в понеделник, че е донесла рекордни приходи от £2,1 млрд. през 2023 г., което е с 8% повече на годишна база, подкрепено от международни туристи през портални градове като Лондон. Почти всеки четвърти посетител на града е идвал на атракция на Merlin, се казва в него.
И все пак броят на посетителите на компанията все още не се е върнал на нивата отпреди пандемията. Около 62,1 милиона клиенти са посетили неговите 141 атракции в 23 държави миналата година, което е 13 процента увеличение от предходната година, но все още под 67 милиона посетители, регистрирани през 2019 г.
Тим Харфорд Защо Swifties, летовниците и хигиениците трябва да се радват на скок на цените„Изглежда, че гостите избират по-малко атракции, но харчат повече“, каза О'Нийл. Като оператор „има дърпане и привличане на това, което правите по отношение на обем и цена и как управлявате това“, добави той.
Merlin отчете загуба преди облагане с данъци от £214 милиона, тъй като записа стойността на Legolands, построени по време на пандемията в Ню Йорк и Корея. О’Нийл каза, че макар да очаква тематичният парк в Ню Йорк да се развие в крайна сметка, корейският парк ще се изправи пред предизвикателства, които изискват „нулиране“.
Разработчикът на Legoland Korea просрочи дълга си през 2022 г., което предизвика по-широка корпоративна кредитна криза в Южна Корея.
Транзакцията на Merlin за частно инвестиране беше една от най-големите европейски частни капиталови инвестиции подкрепени изкупувания в новата история. Kirkbi, инвестиционен инструмент, управляван от семейството основатели на Lego, се обедини с частната инвестиционна група Blackstone и канадския пенсионен фонд CPPIB за поглъщането за £6 млрд.
